Elin Stoermann-Næss
Gynkreftforeningens kontaktperson i enhet for levekår/rettighetstjenesten i Kreftforeningen, Elin Stoermann-Næss, har i to år vært medlem i en referansegruppe som Helsedirektoratet har satt ned i arbeidet med den nye frikortordningen. En prøveperiode i Tromsø har vært en viktig del av arbeidet med å tilpasse den nye ordningen.
– I Tromsø har vi sett hvor viktig det har vært med god informasjon til brukerne. En undersøkelse Helsedirektoratet gjorde viser at flertallet av brukerne i Tromsø hadde hørt om ordningen. Informasjonen hadde vært god. Nå blir det en utfordring å gi like god informasjon til resten av landet, sier Elin Stoermann-Næss som er sosionom og har stillingen som spesialrådgiver i enhet for levekår/rettighetstjenesten.
Hun forteller at det har vært jevnlige møter både for å få informasjon fra Helsedirektoratet og for å kunne gi innspill til arbeidet med innføringen av automatisk frikortordning og Pasientreiser ANS.
– En av sakene jeg var opptatt av var hvem som skulle stå ansvarlig dersom samhandlerne (leger, apotek, røntgeninstitutter etc.) brukte for lang tid med innsending av egenandeler til HELFO. Det er nemlig en seks måneders foreldelsesfrist for brukerne til å sende inn sine krav etter at grensen for frikort er oppnådd. Det er derfor gledelig å se at samhandlerne har fått en kort tidsfrist for innlevering slik at ikke de skal bli en ”propp” i systemet, forteller hun.
Kortere saksbehandlingstid
Elin Stoermann-Næss vil også berømme Pasientreiser ANS for at de virkelig har tatt tak i utfordringene de har hatt med lang saksbehandlingstid knyttet til refusjon av utgifter til pasientreiser.
– Dette er et annet område hvor vi har påpekt de store utfordringene for den enkelte pasients økonomi når refusjonen for de utlegg de har hatt lar vente på seg. Tidligere kunne man oppleve å vente månedsvis før man fikk tilbakebetalt sine utlegg. Dette er allerede kraftig forbedret, og målet er en behandlingstid på to til tre uker. Det tror jeg de vil greie, sier hun.
Ta vare på kvitteringene
Selv om du etter 1.juni i år (da innføres automatisk frikort over hele landet) slipper å sende inn kvitteringer for å få dekket de utlegg du har over egenandelstaket, så oppfordrer Elin Stoermann-Næss deg til likevel å ta vare på kvitteringene.
– Dette er viktig for at du skal kunne kontrollere om den automatiske registreringen har fungert som den skal. Samtidig vil du kunne få bruk for kvitteringene i forbindelse med selvangivelsen. Hvis du har utlegg over 9 180 kroner knyttet til ekstraordinære sykdomsutgifter så kan du søke fradrag i ligningen. For å få dette fradraget, må du bruke kvitteringene som dokumentasjon – i tillegg til legeerklæring, sier hun.
(Publisert i Afrodite nr 2, 2010)
Related posts:
